5月21日，银川市智慧城市运营管理指挥中心开展了以“关注数字经济发展，提升城市运营管理”为主题的“开门办实事”开放日活动，共征求意见建议1条，办理情况如下：

建议：完善与110的协同对接，避免造成热线占线情况。

答复：银川市智慧城市运营管理指挥中心将积极与市公安局情指中心开展业务对接交流、观摩座谈等活动，明确热线受理服务范围、受理渠道、受理处办流程等基本情况，及日常受理中遇到的职责不明或交叉处置推诿等问题，提高接线处置效率，进一步强化12345热线与110报警平台非警务警情互联互通。